Что делать, если отсутствует статус застрахованности?
Для уточнения статуса и периодов задолженности можно воспользоваться доступными ресурсами.
Это можно сделать через мобильные банковские приложения или Telegram-бот (@SaqtandyryBot).
Если вы обнаружили задолженность, необходимо оплатить ее за последние 12 месяцев. Статус застрахованности будет присвоен в течение 3 рабочих дней.
Самозанятые лица или те, кто был плательщиком ЕСП в 2023 году, могут оплатить задолженность как самостоятельные плательщики.
Если обнаружена задолженность у тех, кто работает по договору ГПХ, ИП и тех, кто занимается частной практикой требуется проверить статус отправленных платежей. Возможно, были возвраты, в таком случае требуется оплатить задолженность и пеню.
Если платежи были ошибочно уплачены за другой период или неверно оформлены платежные документы, то можно вернуть деньги за эти периоды. Для этого нужно написать заявление в НАО «ГК «Правительство для граждан», указать причину ошибки и к заявлению приложить документы, подтверждающие оплату.