Стандарт СТ РК 3988-2024 «Услуги общественного питания. Доставка продукции общественного питания по заказам потребителей. Общие требования», вступивший в силу с 1 января 2025 года, был разработан Казахстанским институтом стандартизации и метрологии по инициативе Комитета торговли МТИ РК.

Согласно стандарту, курьеры обязаны иметь личную медицинскую книжку с отметкой о прохождении медосмотров, проходить профессиональную гигиеническую подготовку, а также «руководствоваться общепринятыми нормами и правилами поведения».

Кроме того, при доставке продукции общественного питания потребителям по месту, указанному в заказе, и в пунктах выдачи заказов необходимо обеспечить возможность проверки продукции для выявления внешних повреждений упаковки, возникших в процессе транспортировки.

— Применение данного стандарта обеспечит прозрачность и унификацию требований на рынке доставки продукции общественного питания, повысит уровень доверия потребителей к предоставляемым услугам и будет способствовать укреплению системы продовольственной безопасности в Республике Казахстан, — отметила председатель Комитета технического регулирования и метрологии Жанна Есенбекова.