Семейное счастье — дело тонкое. Но когда тишину в доме нарушает крик, страх и насилие, на защиту выходит она — инспектор отдела по борьбе с семейно-бытовым насилием.

С самого утра у лейтенанта полиции Индиры Кайраловой день расписан по минутам. Первый звонок — еще до начала рабочего времени. Женщина просит о помощи: «Муж снова пришёл пьяный и угрожает...»

Индира выезжает незамедлительно. Работа по таким вызовам требует не только профессионализма, но и психологической устойчивости. Каждый случай — это человеческая драма. Важно не просто зафиксировать факт, а услышать, понять, убедить и защитить.

После оформления материалов по обращению и подачи заявления, она проводит профилактическую беседу с агрессором. Иногда приходится убеждать — иногда действовать строго по закону. В некоторых случаях — инициировать защитное предписание и направить жертву в кризисный центр.

Во второй половине дня — обход подучетных семей. Лейтенант полиции знает каждую такую квартиру, каждого ребёнка, который замыкается при виде посторонних. Часто именно такие профилактические визиты помогают предотвратить очередной взрыв агрессии.

Завершается день совещанием с представителями социальных служб и психологами. Все работают в одной связке, ведь цель — не просто наказать, а не допустить рецидива.

Индира признается:

018.kz