В городском акимате состоялся семинар по работе с обращениями граждан
20 марта 2026 года в акимате города Семей под председательством исполняющего обязанности руководителя аппарата акима города Ербола Саркучикова состоялся обучающий семинар с участием сотрудников самостоятельных отделов и организаций квазигосударственного сектора.
Целью семинара стало разъяснение практики применения норм и принципов Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее – АППК) при работе с обращениями физических и юридических лиц.
В мероприятии приняли участие руководитель отдела разъяснительной правовой работы и оказания юридических услуг Департамента юстиции области Абай Айдана Заңгаркызы Асылканова, а также исполняющая обязанности руководителя административного отдела Гульмира Кайраткызы Сембаева.
В ходе семинара были подробно разъяснены вопросы порядка проведения административных процедур с учетом внесенных изменений и дополнений в АППК, совершенствования механизмов обжалования решений и действий административных органов, проведения процедуры слушания, исчисления сроков, а также применения отдельных норм законодательства.
Кроме того, главный инспектор отдела документационного обеспечения и контроля Айнаш Нургаликызы Касымбек выступила с докладом на тему «Практические рекомендации по нарушениям и недостаткам при работе с обращениями», оказав участникам методическую помощь.
В ходе сессии вопросов и ответов участники подняли актуальные вопросы, возникающие в процессе работы, и получили соответствующие разъяснения от специалистов.