2025 жылдың 14 тамызда Астана қаласында ҚР цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігінің ведомстволық бағынысты ұйымы болып табылатын цифрлық үкіметті қолдау орталығы Demo Day-де мемлекеттік және квазимемлекеттік құрылымдарда іске асырылған цифрлық трансформацияның негізгі жобаларын ұсынды.

Цифрлық Үкіметті қолдау орталығы - бұл Қазақстанның цифрлық архитектурасын қалыптастыратын және мемлекеттік органдар жұмысының тиімділігін арттыру, рәсімдерді оңайлату және азаматтар мен бизнес үшін ыңғайлы цифрлық сервистерді құру үшін AI технологияларын енгізетін талдау және жобалау орталығы.

2021 жылдан бастап Орталық 1 340 бизнес-процеске реинжиниринг жүргізіп, 20-дан астам цифрлық жүйені әзірледі. Олардың ішінде-мобильді қосымша арқылы полиция мен соттың қатысуынсыз ұсақ ЖКО ресімдеуге арналған шешім, бұл сақтандыру төлемдерінің мерзімін 40 күннен 5 күнге дейін қысқартуға мүмкіндік берді; медициналық қарсы көрсетілімдері бар және медициналық жүйелермен интеграциясы бар азаматтар үшін проактивті кейінге қалдырумен қағаз форматтан автоматтандырылған форматқа ауыстырылған жұмылдыру ресурстарын есепке алу жүйесі; сондай-ақ, ұшқышсыз авиациялық жүйелерді тіркеу сервисі, соның арқасында өтінімдер беру және куәліктер беру енді электрондық түрде жүргізіледі, ал қызмет көрсету мерзімі 30-дан 10 жұмыс күніне дейін қысқартылады.

Іс-шара мемлекеттік және квазимемлекеттік органдарды цифрландыруға жауапты вице-министрлерді, бизнес өкілдері мен сарапшылар қауымдастығын жинады. Қатысушылар цифрлық трансформацияның нақты нәтижелерімен танысты, AI және жаңа сервистерді енгізу перспективаларын талқылады, сондай-ақ цифрлық экономиканы дамыту бойынша ұсыныстармен алмасты.

«Біздің жобалар-бұл нақты мерзімдерді қысқарту, артық рәсімдерді жою және пайдалануға ыңғайлы сервистерді құру. Бүгінде цифрландыру көлікті, қорғанысты, қауіпсіздікті, білім беруді, әлеуметтік саланы және өнеркәсіпті белсенді қамтиды», - деп атап өтті Цифрлық Үкіметті Қолдау Орталығының бас директоры Бақтияр Мұхаметқалиев.

2025 жылғы 12 тамызда ҚР Премьер-Министрінің төрағалығымен Мемлекет басшысының жасанды интеллектті дамыту жөніндегі тапсырмаларын орындау мәселелері бойынша кеңес өтті. Осы тапсырмаларды орындау шеңберінде мемлекеттік және квазимемлекеттік секторда жасанды интеллект технологиялары мен цифрлық шешімдерді енгізуді үйлестіретін цифрлық штаб құру туралы өкімге қол қойылды. Цифрлық үкіметті қолдау орталығын оның жұмыс органы айқындады, бұл орталыққа цифрландырудың ауқымды жобаларын іске асыруда түйінді рөлді бекітеді.