Статистические показатели перестанут быть критерием оценки работы полицейских в Казахстане, сообщил министр МВД РК Марат Ахметжанов на встрече с активом Карагандинской области, сообщает 018.kz со  ссылкой на Informburo.

"Глава ведомства сообщил об изменениях критериев оценки полиции со статистических на систему индикаторов, мотивирующих на качественное выполнение задач. Министр подчеркнул, что их фокусом определены граждане и местные сообщества, а показателями эффективности – чувство безопасности и доверие к полиции. Такая практика позволит постоянно изучать мнение населения и с учётом этого совершенствовать работу", – говорится в сообщении.

Марат Ахметжанов представил карагандинцам нового начальника полиции региона – Санжара Адилова. Основной же темой обсуждения стала трансформация полиции. Как подчеркнул министр, эта задача предусмотрена в проекте Концепции обеспечения общественной безопасности в партнерстве с обществом.

Министр МВД рассказал о переходе на человекоцентричную модель работы полиции, внедрении проблемно-ориентированного подхода и сервисных элементов, дебюрократизации и оптимизации, а также цифровизации полицейской деятельности.

Глава ведомства также остановился на внедрении сервисной модели работы полиции в стране, включающей в себя:

• коллективный сервис, который оказывается в ходе совместной работы полиции, органов власти и населения по выявлению и решению проблем безопасности;
• индивидуальный сервис – при работе полиции с заявителями, потерпевшими и правонарушителями.

Марат Ахметжанов также рассказал о внутрисистемных преобразованиях и реинжиниринге процессной деятельности полиции, которые направлены на повышение результативности каждого сотрудника.