Айта кетейік әкім талон арқылы 24 тұрғынды қабылдады. Ал келушілердің саны екі есе көп болғанына байланысты, барлық келушілерге ақпараттандыру жұмыстары жүргізілді.

Қала әкімінің қабылдауында болған 24 тұрғынның көпшілігі тұрғын үйге қызмет көрсететін(ОСИ,КСК, ПТ) ұйымдарға шағымданды.

Айта кетейік, тұрғындар үйді басқарушы органнан өз еріктерімен бас тартуға құқылы. Сондай-ақ, көп қабатты үйлердің аула аумағының жай-күйіне үйлерге қызмет көрсететін ұйымдар жауап береді: ОСИ, КС, ПТ, кондоминиум, басқарушы компаниялар. Олар осы үйлердегі пәтер иелерімен бірлесіп аула аумағында тиісті шаралар қабылдаулары керек.

Өтініш білдіргендердің барлығына түсініктеме берілді. Ал жауапты органдарға көтерілген мәселелерді қысқа мерзімде шешу тапсырылды.